Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

1. Introduzione

RelyBytes S.r.l., in qualità di titolare del trattamento, ti informa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, di seguito «Codice privacy») su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito relybytes.com, ci invii una richiesta con i moduli del sito o ci scrivi in chat, via email o su WhatsApp. I nostri recapiti sono in fondo alla pagina, nella sezione «Titolare del trattamento e contatti».

Questa informativa riguarda solo il sito relybytes.com. Gli altri siti e servizi che raggiungi dai nostri link, come relyplatform.app, jobs.relyplatform.app, bytepills.it e status.relybytes.com, non rientrano in questa informativa.

Se ti candidi per lavorare o collaborare con noi dal modulo della pagina «Lavora con noi», i dati della candidatura sono trattati come descritto nell'informativa privacy per candidati e freelance. Per i cookie e gli altri strumenti presenti anche su quella pagina vale la sezione «Cookie e altri strumenti di tracciamento» di questa informativa.

Navigare sul sito non significa dare un consenso, e non ti chiediamo di accettare questa informativa: serve a spiegarti come trattiamo i tuoi dati. Il consenso te lo chiediamo solo dove la legge lo richiede, cioè per gli strumenti di statistica e di marketing, con il banner dei cookie.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

Come ogni sito web, i server che ospitano relybytes.com ricevono e registrano i dati tecnici di ogni richiesta:

  • l'indirizzo IP del tuo dispositivo
  • la data e l'ora della richiesta
  • la pagina richiesta e l'esito della richiesta
  • il tipo di browser e di sistema operativo, come li comunica il browser
  • la pagina da cui arrivi, se il browser la comunica

Modulo di contatto

Il modulo di contatto, nella pagina Contatti e in fondo a molte altre pagine del sito, ti chiede:

  • nome, cognome e indirizzo email (obbligatori)
  • telefono e azienda (facoltativi, solo nella pagina Contatti)
  • il servizio che ti interessa e il tuo messaggio (facoltativi)

Insieme alla richiesta registriamo la data e l'ora dell'invio e la lingua della pagina da cui scrivi, che usiamo per mandarti la conferma di ricezione in italiano o in inglese.

Richiesta di disponibilità di un profilo

Il pulsante «Richiedi disponibilità» della pagina Talent as a Service apre un modulo che ti chiede:

  • il ruolo che cerchi e la tua email aziendale (obbligatori)
  • un messaggio, ad esempio su tempi, tecnologie o seniority (facoltativo)

Registriamo anche la data e l'ora dell'invio e la lingua della pagina.

Chat

Se ci scrivi nella chat del sito trattiamo i messaggi che ci invii e i dati che decidi di darci, come il tuo nome o la tua email. Il servizio di chat usa anche alcuni dati tecnici, descritti nella sezione «Cookie e altri strumenti di tracciamento».

Email, telefono, WhatsApp e Telegram

Se ci scrivi a uno dei nostri indirizzi email, ci telefoni o ci scrivi su WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi, come il tuo nome, i tuoi recapiti e il contenuto del messaggio. WhatsApp e Telegram, a cui rimandano i link in fondo alle pagine, sono servizi di terzi: quando li usi, i tuoi dati sono trattati anche dai rispettivi fornitori, secondo le loro informative.

Dati raccolti con cookie e strumenti simili

Se lo accetti nel banner, gli strumenti di statistica e di marketing descritti nella sezione «Cookie e altri strumenti di tracciamento» raccolgono dati sulla tua navigazione, come le pagine che visiti, la pagina da cui arrivi, il tipo di dispositivo e gli identificativi salvati nel tuo browser.

Dati che non ti chiediamo

Nessun modulo ti chiede dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR), come quelli relativi alla salute, alle opinioni politiche o alle convinzioni religiose, né dati relativi a condanne penali e reati (art. 10 GDPR). Ti chiediamo di non inserirli nei messaggi: se lo fai, li trattiamo solo nella misura strettamente necessaria a rispondere alla tua richiesta; altrimenti li cancelliamo.

Dove arrivano i dati dei moduli

Il sito non ha un proprio database: i dati che invii con i moduli passano dal nostro server solo per essere inoltrati alla casella email del team che ti risponde e al nostro archivio dei contatti. Le richieste del modulo di contatto vengono registrate anche in Rely Platform, la piattaforma gestionale sviluppata e gestita da RelyBytes S.r.l., da cui parte l'email automatica che ti conferma di averla ricevuta.

3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

Rispondere alle tue richieste

Leggere e gestire le richieste che ci invii con i moduli, in chat, via email, per telefono o su WhatsApp, risponderti e, se ce lo chiedi, prepararti una proposta. Per le richieste inviate con il modulo di contatto ti mandiamo anche un'email automatica di conferma.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).

Funzionamento e sicurezza del sito

Far funzionare il sito, mostrartelo nella lingua del tuo browser, proteggerlo da abusi e attacchi informatici e individuare e risolvere i problemi tecnici, usando i dati di navigazione e i registri (log) dei server.

Base giuridica: legittimo interesse a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR).

Statistiche di visita

Capire quali pagine vengono visitate e come migliorare il sito, con gli strumenti della categoria «Statistiche».

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), che dai o neghi nel banner e puoi revocare in qualsiasi momento.

Marketing e pubblicità

Misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, mostrare annunci pertinenti sulle piattaforme dei nostri fornitori e individuare aziende e persone potenzialmente interessate ai nostri servizi, con gli strumenti della categoria «Marketing».

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy), che dai o neghi nel banner e puoi revocare in qualsiasi momento.

Obblighi di legge e tutela dei nostri diritti

Adempiere agli obblighi previsti dalla legge o disposti dalle autorità e, se necessario, accertare, esercitare o difendere un nostro diritto, anche in sede giudiziaria.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse alla tutela dei nostri diritti (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i dati che ci invii con i moduli o in chat per mandarti newsletter o comunicazioni promozionali.

Conferimento dei dati

  • I campi obbligatori dei moduli servono a gestire la tua richiesta: senza di essi non possiamo risponderti (art. 13.2.e GDPR). I campi facoltativi puoi lasciarli vuoti.
  • I dati di navigazione sono necessari per visitare il sito.
  • Il consenso agli strumenti di statistica e di marketing è facoltativo: se lo neghi puoi usare il sito senza alcuna limitazione.

4. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

  • il nostro personale autorizzato al trattamento (art. 29 GDPR e art. 2-quaterdecies Codice privacy), che li tratta secondo le nostre istruzioni;
  • fornitori di servizi informatici che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), per la posta elettronica, l'hosting, la gestione dei contatti e la chat;
  • solo se dai il consenso, i fornitori degli strumenti di statistica e di marketing elencati nella sezione «Cookie e altri strumenti di tracciamento»: Google, LinkedIn, Apollo.io e LiveIntent;
  • autorità pubbliche e consulenti della società, ad esempio legali e fiscali, quando la legge lo richiede o per tutelare un nostro diritto.

Per la raccolta e la trasmissione dei dati attraverso gli strumenti di LinkedIn e di Apollo.io siamo contitolari del trattamento con il fornitore (art. 26 GDPR): per questa fase puoi esercitare i tuoi diritti nei confronti di ciascuno dei due. Per gli usi successivi il fornitore agisce come titolare autonomo, secondo la propria informativa.

L'abbinamento della visita a un indirizzo email, descritto nella sezione «Cookie e altri strumenti di tracciamento», è svolto da Apollo.io e da LiveIntent sotto la loro responsabilità, secondo le rispettive informative.

Google tratta i dati di Google Analytics per nostro conto, come responsabile del trattamento.

Non vendiamo i tuoi dati e non li diffondiamo.

5. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Il sito è ospitato su server di OVH SAS in Francia, a Roubaix. Per le email, l'archivio dei contatti e la chat usiamo Brevo, servizio di Sendinblue SAS, società con sede in Francia. Rely Platform è gestita da RelyBytes S.r.l., conserva i propri file su server di OVHcloud a Milano e si raggiunge attraverso la rete di Cloudflare.

Alcuni fornitori degli strumenti di statistica e di marketing hanno sede negli Stati Uniti o vi trasferiscono i dati: Google Ireland Limited, che può trasferire i dati di Google Analytics e di Google Tag Manager a Google LLC; LinkedIn Ireland Unlimited Company, che li trasferisce a LinkedIn Corporation; ZenLeads, Inc., la società di Apollo.io, che ha sede negli Stati Uniti. Google LLC, LinkedIn Corporation e ZenLeads, Inc. aderiscono al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework), oggetto della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea il 10 luglio 2023 (art. 45 GDPR); per Apollo.io il trasferimento si basa anche sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46.2.c GDPR).

LiveIntent, Inc. ha sede negli Stati Uniti. L'abbinamento della visita a un indirizzo email che svolge con Apollo.io avviene sotto la responsabilità delle due società, secondo le rispettive informative.

Questi trasferimenti avvengono solo se accetti gli strumenti di statistica o di marketing.

Per gli altri destinatari, se i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti GDPR.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui li abbiamo raccolti:

Richieste da cui non nasce un contratto (moduli, email, telefono, WhatsApp)
24 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo; prima, se ce lo chiedi.
Richieste da cui nasce un contratto
Per tutta la durata del rapporto e, dopo la sua conclusione, per il tempo richiesto dagli obblighi di legge civilistici e fiscali: 10 anni (art. 2220 c.c.).
Conversazioni in chat
24 mesi dall'ultimo messaggio.
Log dei server
30 giorni.
Scelte sui cookie
12 mesi; poi il banner ti chiede di nuovo cosa attivare.
Statistiche di visita di Rely Platform
24 mesi. Non contengono il tuo indirizzo IP né identificativi del tuo browser.
Dati di Google Analytics
14 mesi, secondo l'impostazione della nostra proprietà Google Analytics.
Cookie e identificativi degli altri strumenti di statistica e di marketing
Per la durata stabilita da ciascun fornitore, indicata nella sua informativa.

Se un dato ci serve per accertare, esercitare o difendere un nostro diritto, ad esempio dopo un incidente di sicurezza o in caso di contestazione, possiamo conservarlo oltre questi termini, per il tempo strettamente necessario.

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

Accesso (art. 15 GDPR)
Ottenere conferma che trattiamo dati che ti riguardano, accedervi e riceverne copia.
Rettifica (art. 16 GDPR)
Chiedere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Cancellazione (art. 17 GDPR)
Ottenere la cancellazione dei dati che ti riguardano, ad esempio quando non sono più necessari o quando revochi il consenso.
Limitazione (art. 18 GDPR)
Chiedere che il trattamento sia limitato in determinate circostanze, ad esempio mentre verifichiamo l'esattezza dei dati che contesti.
Portabilità (art. 20 GDPR)
Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ci hai fornito, quando li trattiamo con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o di misure precontrattuali, e trasmetterli a un altro titolare.
Opposizione (art. 21 GDPR)
Opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse.
Revoca del consenso (art. 7.3 GDPR)
Revocare in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui lo hai dato, il consenso agli strumenti di statistica e di marketing, dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima.

Se rettifichiamo o cancelliamo i tuoi dati o ne limitiamo il trattamento, lo comunichiamo ai destinatari a cui li abbiamo trasmessi, salvo che ciò si riveli impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato; se lo chiedi, ti diciamo chi sono (art. 19 GDPR).

Come esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una comunicazione scritta a dpo@relybytes.com, specificando la richiesta. Se abbiamo ragionevoli dubbi sull'identità di chi presenta la richiesta, possiamo chiederti le informazioni necessarie a confermarla (art. 12.6 GDPR). Ti risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta; nei casi complessi il termine può essere prorogato di due mesi, e in tal caso te lo comunichiamo entro i primi 30 giorni, indicandone i motivi (art. 12.3 GDPR).

Per i dati che i fornitori degli strumenti di marketing trattano come titolari autonomi puoi rivolgerti anche direttamente a loro, ai recapiti indicati nelle rispettive informative.

Reclamo

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure l'autorità dello Stato membro in cui risiedi abitualmente o lavori, o di quello in cui si è verificata la presunta violazione.

9. Decisioni automatizzate e profilazione

Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22 GDPR).

Se accetti gli strumenti di marketing, i rispettivi fornitori possono usare i dati della tua navigazione per costruire profili, con cui misurano le campagne e scelgono gli annunci da mostrarti e, nel caso di Apollo.io, individuano aziende e persone potenzialmente interessate ai nostri servizi.

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, ai sensi dell'art. 32 GDPR.

11. Minori

Il sito si rivolge a imprese, professionisti e persone in cerca di lavoro. Non è destinato ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati: se scopriamo di averne ricevuti, li cancelliamo.

13. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i trattamenti che svolgiamo o la normativa. La data in alto indica l'ultima modifica. Se aggiungiamo strumenti che richiedono il consenso o ne cambiamo le finalità, il banner ti chiederà di nuovo il consenso.

14. Titolare del trattamento e contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere ai recapiti qui sotto.

RelyBytes S.r.l.

Sede legale: Via Vetta d'Italia 23, 28041 Arona (NO)

P.IVA: 02687640033

dpo@relybytes.com

PEC: relybytessrl@pec.it

+39 371 427 3345